(资料图片仅供参考)
春节,是阖家团圆的节日。在万家团圆之时,湖南移动始终把老百姓的权益放在心上,守护着人民群众的“钱袋子”,累计发送反诈宣传短信2230余万条,研判限制涉诈号码1892个、封堵诈骗网站3639个、关停涉诈APP255个,预警劝阻受骗群众233人次,协助公安机关破获18起案件,抓获犯罪嫌疑人22人,缴获涉诈设备31台。
为确保人民群众度过一个安定祥和的新春佳节,湖南移动落实“以人民为中心”的发展理念,将防范打击电信网络诈骗作为重要政治任务,积极履行反电信网络诈骗治理责任与义务。1月中旬,湖南移动就已进入反诈治理“战备期”,从全省各单位抽调精干人员扩充“断卡”专班,全天候值守。
临近春节,随着人员返乡高峰的到来,益阳沅江农村地区也迎来了一波业务办理高峰期,湖南移动益阳分公司工作人员在介绍业务时,主动普及反诈知识,通过案例宣讲提醒大家小心微信红包诈骗、短信抽奖链接等春节高发诈骗行为,提升广大群众的识骗防诈能力。“断卡”专班值守人员坐在办公室紧盯电脑屏幕,结合大数据反诈模型筛选出异常号码,及时研判,随时支撑一线网点,对诈骗电话开展信令截断,调度客服人员对接到诈骗电话的群众进行预警。
从大年三十开始,张家界迎来旅游接待高峰。湖南移动张家界分公司节前对营业厅反诈宣传布置进行了强化,对营业网点人员的反诈应知必会知识进行专题培训,并会同公安民警在人流集中的景区、车站、商场等区域,向过往游客发放反诈传单。“断卡”专班针对反诈大数据平台锁定的诈骗窝点线索,协同公安机关进行研判,及时调度属地警企双方形成合力,快速落地打击,有效的降低了张家界地区诈骗案发量。
大年初四,岳阳华容县的街道上人流如注,湖南移动四牌楼营业厅来了一位年轻客户要注销其名下号码。当营业员按流程输入号码后,发现是前期公安通报的涉案号码。营业员顿时警觉,找理由进行拖延,安排客户喝茶等候,同时通过反诈专员协同公安机关。此后,公安机关以此破获了一个刷单诈骗团伙,刑拘2人,缴获涉案号卡和手机若干。
湖南移动有关负责人介绍,今后将不断研究瞬息万变的电诈形势,不断迭代技术反制策略,开展多维度数据的自动化扩线和样本分析研判,确保始终保持主动权,全面深化“打防管控宣治”各项举措,为建设更高水平的平安湖南、法治湖南作出更大的贡献。