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湖南日报·新湖南客户端4月21日讯(通讯员 熊铁平)“今天免费做了体检,学会了使用‘湘易办’,真方便!”4月19日,湖南省桂东县寨前镇山田村便民服务中心很是热闹,一脸憨厚的陈汉高老人高兴得合不拢嘴。
桂东县政府办联合县侨联、县政务服务中心、寨前镇人民政府深入寨前镇山田村开展政务公开主题日活动和“侨爱心”下乡义诊活动,宣传推广“湘易办”超级服务端,让群众“零距离”感知“湘易办”,体验办事不出村。
“‘湘易办’十分强大,我们的衣食住行、看病就医,从出生到身后,所有的事情都能办。还有身份证、驾驶证等上百种电子证照,以后我们不用带身份证就能搭车住宾馆呢!”县政务服务中心工作人员黄亦敏耐心为群众介绍着“湘易办”APP的功能和使用方法。
有了“湘易办”,群众办理医保社保、查询车辆违章、新生儿户籍登记等事项,再也不用多个部门来回跑了,只要拿出手机,打开“湘易办”,就可实现“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”,办事不出户不出村。
“我对手机操作不是很懂,这次你教会了我,下次又得从零摸索。”
“这个你不用担心,‘湘易办’系统里面有个智能收藏个性化服务,只要你正确使用了一次,它就会留下您之前使用过的记录,下次登录后,点击‘我的’就可以查询到了。”村民的疑惑在与工作人员的一问一答中得以解决,脸上露出了笑容。
“同志,麻烦帮我拍张照片,我要发给在广东打工的儿子,以后就不用跑几百里办事了。”村民曹玉红老人学会了使用“湘易办”,还不忘拍下“二维码”发给在外务工的儿子。
桂东县政务服务中心主任杨智敏介绍,我们坚持线上线下协同发力,通过政府网站、微博微信等新媒体,在政务大厅、银行、车站、广场等公共场所开展主题宣传活动,装贴“湘易办”宣传海报,展示办理手续流程。同时,我们还把“湘易办”超级服务端体验活动搬到社区、企业、村,让更多的企业和群众了解使用“湘易办”。
面对面服务,让“湘易办”深入民心;零距离体验,打通政务服务“最后一公里”。桂东县将持续开展“湘易办”进乡村活动,让全县广大群众、企业用好用活“湘易办”,切实提高人民群众的满意度、获得感。
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